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分析和优化的三方淘宝的评价体系

作者(年代):旷Xiangling、黄Guangqiu左Qingang,黄蓉

前一个三方评价体系缺乏研究分析了深度的关系基于淘宝的买家,卖家,平台本身,C2C电子商务的典型代表。那么这个系统总体分析和优化。首先,最基本的三方关系由一个红绿灯模型表示。其次,淘宝主要采用网上问卷调查的满意度现状及其三方评价体系,结合满意度系统相关数据从客户满意度部门在淘宝,有三个问题进行分析。他们是“缺乏反馈机制三方淘宝评价体系”,“低参与程度的评价”和“不合理的评估标准”。然后,新的三方评价红绿灯模型设计。三方的“使用阿里云服务优化评估程序”,“证明参与程度的评价”和“优化评估标准定制的服务人员在淘宝”,阐述了该模型在深度。最后,基于技术可行性分析,组织和三方的风险评价体系